我院一直以來都非常重視員工的溝通技巧培訓(xùn)，認(rèn)為良好的溝通能力是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要因素之一。因此，銅川新城醫(yī)院于近日舉辦了溝通技巧大賽總決賽，旨在提升員工的溝通能力，加強團隊之間的協(xié)作與交流。
本次大賽共有來自全院的10支代表隊參賽，每支代表隊由5名不同崗位的員工組成。比賽分為初賽和決賽兩個階段，初賽采用理論考試和模擬場景演練相結(jié)合的方式進(jìn)行選拔，決賽則以現(xiàn)場競技的形式展開。
在決賽現(xiàn)場，各代表隊通過情景模擬、案例分析、即興演講等形式展示了自己的溝通技巧和團隊協(xié)作能力。評委們根據(jù)選手們的表現(xiàn)打分，最終評選出一等獎、二等獎和三等獎各一名。
我院領(lǐng)導(dǎo)表示，本次大賽的成功舉辦，不僅提升了我院員工的溝通能力，也為全院提供了一個展示自己的平臺。今后，我院將繼續(xù)加強員工的溝通技巧培訓(xùn)，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
